Роуз не желает мириться с беспомощностью врачей, которые не в силах помочь её дочери Шэрон. Несмотря на все медицинские заключения, она отказывается помещать ребёнка в психиатрическую клинику, веря, что истинная причина болезни кроется в чём-то ином. Ведомая материнским инстинктом, она решает последовать за подсказками, которые Шэрон бессознательно произносит во сне — таинственное название "Сайлент Хилл" становится их путеводной звездой.
Вместе они отправляются в этот загадочный город, окутанный мрачными легендами. Роуз надеется, что именно здесь она сможет разгадать тайну болезни дочери и найти ответы, которые ускользают от традиционной медицины. Её решимость не знает границ, ведь ради спасения Шэрон она готова столкнуться с любыми опасностями, что таит в себе это зловещее место.
