Аня и Наташа прибывают в тихий Лисьегорск в рамках программы «Участковые России». Их пути пересекаются на участке №13, где Аня трудится терапевтом в местной поликлинике, а Наташа служит участковым оперуполномоченным. С самого начала девушки не находят общего языка, ведь их характеры и подходы к работе кардинально различаются. Однако судьба готовит им серьезные испытания, которые заставят пересмотреть первые впечатления.
Тринадцатый участок оказывается настоящим котлом страстей: загадочные преступления, сложные диагнозы и даже опасность оказаться в заложниках. Но главным вызовом становится расследование смерти матери их коллеги Лиды, которая работала социальной участковой. Это дело не только бросает тень на спокойный городок, но и становится тем мостом, что постепенно сближает двух таких разных женщин.